Редакция от 15.05.2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Супруновой Александры Андреевны, далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

Оформляя заказ на сайте waterduck.ru, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты.

---

# 1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров через интернет-магазин WATERDUCK.

1.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящую Оферту без предварительного уведомления.

1.3. Актуальная версия Оферты всегда доступна на сайте WATERDUCK.

---

# 2. Продавец

Индивидуальный предприниматель Супрунова Александра Андреевна ИНН: 682905506700
ОГРНИП: 318482700014235
Email: info@waterduck.ru
Телефон: +7 960 148 8799
Telegram: @WATERDUCK_TG
Сайт: waterduck.ru

---

# 3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, представленные на сайте WATERDUCK, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.

3.2. Продажа осуществляется дистанционным способом через интернет-магазин.

3.3. Информация о товарах, включая описание, стоимость, состав, объем и рекомендации по применению, размещается на сайте.

---

# 4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт.

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию.

4.3. После оформления заказа Покупателю может быть направлено подтверждение заказа по email, телефону, Telegram или WhatsApp Business.

4.4. Продавец вправе отменить заказ в случае: - отсутствия товара; - технической ошибки; - невозможности связаться с Покупателем; - выявления признаков недобросовестного заказа.

---

# 5. Цена и оплата

5.1. Стоимость товаров указывается на сайте WATERDUCK.

5.2. Оплата осуществляется: - банковскими картами; - через СБП; - через YooKassa; - иными способами, указанными на сайте.

5.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа.

5.4. Электронный кассовый чек направляется Покупателю в соответствии с законодательством РФ.

---

# 6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.

6.2. Доступные способы доставки могут включать: - СДЭК; - Ozon Посылка; - Яндекс Доставка; - Почта России; - иные службы доставки.

6.3. Срок обработки заказа составляет от 1 до 3 рабочих дней.

6.4. Срок доставки зависит от региона и работы транспортной компании.

6.5. Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки и товара при получении.

---

# 7. Возврат товара

7.1. Косметическая продукция надлежащего качества после вскрытия упаковки возврату и обмену не подлежит в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Возврат возможен в случаях: - производственного брака; - повреждения товара; - существенного нарушения качества товара.

7.3. В случае выявления проблемы Покупатель обязан связаться с Продавцом через: info@waterduck.ru

7.4. Вопрос о компенсации доставки при возврате рассматривается индивидуально в зависимости от причины возврата.

---

# 8. Особенности использования косметической продукции

8.1. Перед использованием товара Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с составом продукта и рекомендациями по применению.

8.2. Перед первым использованием рекомендуется провести тест на небольшом участке кожи.

8.3. Индивидуальная непереносимость компонентов не является недостатком товара.

8.4. Продавец не несет ответственности за последствия неправильного хранения или использования товара с нарушением рекомендаций.

---

# 9. Персональные данные

9.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается с обработкой персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных WATERDUCK.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях: - оформления заказов; - доставки; - коммуникации; - выполнения требований законодательства РФ.

---

# 10. Ответственность сторон

10.1. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

10.2. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний.

10.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных.

---

# 11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия стороны стремятся решать путем переговоров.

11.3. При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.

---

# 12. Контакты

ИП Супрунова Александра Андреевна
Email: info@waterduck.ru
Телефон: +7 960 148 8799
Telegram: @WATERDUCK_TG
Сайт: waterduck.ru